鸿蒙智行问界M8高速行驶时电机异响

2025年12月24日新提问界M8max+增程版本，出现问题：速度50码时电机高频声音，速度110码时形成明显啸叫声音，经过多次拨打400电话，以及4次进店检测，经售后人员通过手机录音发厂家鉴定，最终售后反馈该问题为符合厂家标准的电机齿轮咬合声音故不予处理。经过上次投诉，厂家也只是打电话了解了一下情况，并未对车辆实际情况进行声噪测试，也未对为什么如此大高频噪声仍然符合出厂标准给出合理解释；目前车辆问题已拖延有两个月，售后及厂家目前对于该问题的处理方式表现为：不承认电机啸叫是质量问题，所以未给出任何解决方案，对待该问题不退不换不修。个人使用车辆后已出现耳鸣问题，并经医院检查对2k~3k赫兹声音出现听力功能下降（暂未与车辆高频噪声进行因果关系鉴定，但是个人耳鸣现象确实在使用车辆后出现）