特斯拉Model Y系统升级后安全设置自动失效

2月18日上午11:10车辆在完成系统更新后出现故障，安全设置在车主不知情的情况下被自动篡改，驻车辅助蜂鸣功能未启动、行车记录仪未正常录制，由于上述两项安全功能在系统更新后同时自动失效，致使当天11:20停车入库时，因驻车辅助功能未开启，停车入库时车尾碰撞凹陷，且事后发现行车记录仪未录制当时画面，无法追溯事故过程，造成车辆损伤，产生维修费用的直接经济损失。当天及后续与400客服联系均承认该问题给车主带来不便，但是不解决实际维修问题，让车主自行进保险维修，事后处理问题态度敷衍，无实际行动，逃避责任。现要求特斯拉公司维修车辆受损部位，赔偿相关经济损失。