23款一汽 - 大众速腾卓越版,于2023年3月购买。到2024年时,已发现轮胎有轻微裂纹,如今轮胎裂纹愈发严重,明显存在质量问题。联系官方客服电话后,被告知轮胎不予保修。此外,车辆后备厢上内饰板出现变形,左后门板也存在开裂情况。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。