比亚迪宋PLUS新能源高速行驶中动力全部丢失

2026.02.12由湖北赤壁出发，目的地河南省汝南县—回老家，经武大高速黄陂区路段时（时间约15:52），在超车道上正常行驶时全车动力突然全部丢失，在滑行50米左右停止无法移动（没有时间及机会将车移至应急车道，只能尽量靠超车道内边停车）。车辆当时油量显示剩余约900公里，电量20%，HEV/ECO模式。2026.02.13技术主管确认，仅能在故障信息内查找到一条DC故障信息，整车体检各项指标全部正常，年后14天后仅口头给出处理意见，尝试性更换DC模块，并不对更换后风险做书面保证。因买车及用车均在深圳，年后人也在深圳工作，要求将车放置到购买地4S店处理，竟然要求自行承担运输费用，整个处理过程中对方严重推脱不积极应对，不主动给反馈，服务以拖拉为主，任何事情仅口头说明，不提供任何书面资料。