全程在4S保养?具体故障:连不上网、导航漂移、语音助手失灵、OTA升级失败、车机卡顿死机、APP远程控制失效?4S店沟通说是到5年过保修了,给一汽4008171888打电话,同样说5年后不能使用.否仍未解决影响:无法导航、远程控车、影响用车安全期望结果:例:修复车联网功能、免费升级系统、远程控制恢复正常、赔偿/延保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。