我是2023年买的车,前段时间被人莫名其妙二手车认证了,我连对方认都不认识,我找厂家那边也是踢皮球随来甩去的,后面通过4s店去查才知道对方认证的方式是通过车控软件二手车认证,不知道哪里找来的行驶证照片p下他的名字深蓝汽车就给审核通过了,然后我这边通过正常所有方式认证都不能认证需要对方手机号验证码(怎么对方通过认证我这边完全没有收到任何信息任何验证),最后也还是通过二手车认证上传我的行驶证信息才认证回来。找厂家那边,我问厂家那边,人家拿个假的行驶证照片你们怎么审核通过的?那边说无法判断行驶证真假只要上传个照片就能认证通过,我要求知道对方当时的上传认证信息,然后厂家叫报警,警察那边也不给立案,因为没有经济损失。现在的情况就是只要别人拿个假的行驶证照片去认证,就能认证通过,2月24日再次联系过深蓝汽车客服问题还是未解决,我要求厂家那边联系我提供下当时车辆被他人认证时对方上传的行驶证信息给我,我这边好去警察局报案打客服那边电话,他们要求警官连线现在这个构不成案件警察无法协助处理。
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