比亚迪汉转向异响4S店不提供维修工单

车辆在行驶、加油、刹车、拐弯时，右前轮处存在持续且明显的异响。于2026年2月2日送至徐州4S店检查，技术主管现场确认需更换动力系统支座，并口头承认此属新车不应出现的质量问题。但该店拒绝将这一检查结果和维修方案写入国家法定的书面修理记录，并出具了一份将此次重大质量维修与普通保养项目混淆的无效工单。因其拒不履行《汽车三包规定》的法定义务，本人已向12315平台实名举报。现投诉：1.车辆存在动力系统支座的严重质量缺陷；2.4S店存在违规操作，意图规避三包责任。要求厂家立即介入，责令该店：①依法提供合法、独立的书面维修记录；②就上述核心部件质量缺陷，给出退车、换车或终身质保加高额赔偿的根本性解决方案。也需要一并确认是否存在限电行为。