比亚迪汉发动机异常启动 无法手动关闭

发动机经常在毫无提示的情况下自行启动，且无法手动关闭。我多次前往4S店反映该问题，可4S店却一直不予处理。更让我气愤的是，这辆车油耗异常，疑似长期存在偷油情况，都过去两年了，这“偷油”的毛病却依旧没解决。