深蓝S05经销商出售库存车 轮速传感器故障

2月12日提车时，交付中心车辆较多，其他人都提的是1月份生产的车，而我提的是去年11月份生产的车，库存整整90天。我向交付中心提出换车或给予合理补偿的要求，但被拒绝了。为了能在年前提车，我也就只好认了。提车后的第二天，在高速上开了半天就爆出一堆故障码。到售后检测后发现是轮速传感器坏了。我去各个4S店查询配件库存，每家店都以放假为由拒绝帮我查，但实际上每家4S店至少都有4到5个人在值班。好不容易有家4S店查到其他店里有库存配件，但那些店同样以放假为由拒绝安装，他们直接说没有配件。其实只是一个小小的轮速传感器坏了而已。我致电深蓝售后厂家寻求帮助，起初他们还答应帮我找配件，让我自行更换。结果厂家也开始推诿，让我自己去找，说他们没有权限。年前买车，问题却要拖到年后才能调配件。厂家工作人员不按规定时间反馈，也不协助客户联系4S店更换，属于典型的不作为、不予帮助解决问题的行为，一贯忽悠客户，不断推诿，不与客户进行有效沟通反馈。