比亚迪宋PLUS新能源FSD减震器漏油

我于2024年4月24日在延安比亚迪售后门店自费更换了FSD减震器，使用不到2年、行驶里程不到5万公里，就出现3个减震器漏液的情况。与售后沟通后，对方以过保为由，要求我自费承担换新费用，而当时更换减震器时，工作人员并未提及任何质保时间。最后售后负责人回复称，若再次更换新的FSD减震器可减免工时费，却闭口不谈产品质量问题。我多次向厂家客服中心反映该情况，均未得到解决，无奈之下求助车质网。