本人2024年十月在4s店购买这款车,当时说好的市补3000块,到时销售人员会告诉我怎么弄,但到弄得那天晚上已经超过时间所以无法申领,销售也承认了她的过失并且说好一定会想尽一切办法帮我找补回来,后来政策有变她说实在搞不定让我换成维修保养的方式给我我没同意后来她离职了,后来又去店里找店总人也离职了,再后来找到一个销售领导也是一拖再拖,后期又换了另外一个领导主动联系我跟我说这个事情并且把我银行卡号要过去说这个事情一定尽快帮我落实。后来协商最后的结果让我把这三千块放到备用维修基金里,我跟他商量的这么做我吃亏很多,让他多送几次保养给我。他说商量好了答复我。过了时间这个人也辞职不干了,我现在找谁去办这个事。他们店里人员流动也太大了吧。这样让消费者怎么放心在那购车在那享受到什么服务能。前期留下的问题没有任何交接,别的工作人员遗留下来的问题就成悬案了么?我前期打电话给比亚迪客服不下六遍,总部对下面经销商没有任何的考核或者制约。这管理未免太潦草了吧。多数人看到我的精力有多少人会放心去比亚迪买车,我周边的朋友听了我这些个事情都觉得太坑太寒心。
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