广汽丰田赛那SIENNA混动系统故障

本人为丰田赛那首任非营运车主，车辆自2023年1月3日购买以来，全程按照手册在4S店进行保养（附保养记录）。2026年2月3日，车辆混动系统出现故障，经4S店检测，判定为混动核心部件（电池/电机/电控）的质量问题。发现问题后次日，我即前往该厂商直属负责的4S店，店内已有该问题记录。依据贵司对混动核心部件8年/20万公里的延保政策，该车当前故障部位属于混动核心部件范畴，现正式申请按照政策免费维修或更换故障部件，并请于3个工作日内出具书面处理方案及质保延续说明。