本人于2025年11月18日订购一台银河M9,当时无现车,便交了3000元意向金订购。合同上特别约定意向金随时可退(此条款写在车型边上)。后来,12月2日我申请退还意向金,该店却以车辆快到了为由,不按合同约定进行退款,且态度强硬,毫无服务意识。
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