吉利银河M9经销商拒不退还购车订金

本人2025年11月18日已订购一台银河M9，无现车，交了3000元意向金订购，合同上特别约定意向金随时可退（写在车型边上），后12月2日申请退还意向金，已车辆快到了为由，不按合同约定进行退款，该店态度很强硬，毫无服务意识。