返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京越野BJ30购买新车保险杆存在二次喷漆

投诉编号:【1591519】 投诉时间:2026-02-03 11:27 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ30 投诉车型:2026款 旅行家 1.5T DCT 两驱 进阶版

我1月12号购买北京BJ30新车,1月25号追尾,发现保险杆二次喷漆,问4S店他说不知情,后来又说厂家知情,厂家联系我们了,说保险杆二次喷漆说是原厂工艺喷漆,可以不告知消费者,这不算欺诈吗,说给我俩个方案。返修情况。北京汽车厂家区域经理与客户沟通提出两套解决方案:1,可以给予退车或换车。2,维修+补偿方案,涉问题的保险杠换新+2万元补偿权益。目前双方暂未达成一致,该车辆问题已由厂家接手处理。我该怎么办。

北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号