车子在4S店测试,现在只能充进7度左右的电量了。电池正常的总容量设计是16.8度,他们竟然还说正常,不给换电池。说什么以VDS读数为准,没达到换电池的标准。电芯质保标准不是只要衰减30%以上就能更换吗?我现在这个电池都衰减50%以上了,还不让更换,这是什么逻辑。我们是第一代唐的车主,当初就是因为看中了电芯终生质保的条款才下决心购买的。现在出现问题了就说没达到标准不给换,那当初就不要承诺电芯终生质保啊?当初花20多万买一辆国产车需要多大的勇气。希望你们能重视这个问题!不要让消费者寒心。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
