上汽大众帕萨特经销商维修后仪表台异响

2025年12月27日向上汽大众厂家反馈移动互联不可用，到2026年1月16日17:00将车辆修好，进店四次（第四次进店，厂家来人将车辆修复），上门维修三次，共七次维修将车辆修复，期间多次断开汽车蓄电池，多次“试错式”维修拆解车辆中控覆盖件，造成车辆多处异响，询问故障原因，4S店回复为后台原因，厂家客服表示后台没有问题。用户多次向厂家及4S店索要车辆故障原因均未给出，多次敷衍用户，上汽大众厂家询问用户诉求后，再无任何人联系，用户多次等待三个工作日后询问厂家客服，回复用户再次加急，再无任何人联系。用户诉求:上汽大众厂家出具一份车辆故障原因及车辆维修方式的书面报告并加盖上汽大众厂家公章，上汽大众出具一份车辆故障原因及车辆维修方式的书面报告并加盖经销商公章，上汽大众厂家赔偿用户现金2000元（此费用包含车辆异响费用及维修期间误工费、交通费）。