上汽大众帕萨特前排座椅有起皱和凹陷

2025年10月24日，发现车辆前排座椅有起皱和凹陷现象，随即联系客服并前往售后门店，由售后工作人员处理该问题，工作人员拍照后上报厂家。2026年1月，再次联系厂家询问处理结果，后续售后门店回复称该问题非质量问题，系摩擦、挤压造成，本人对该回复不予认同。座椅本身无法避免摩擦和挤压，且当时已与售后门店工作人员现场排查，确认并非裤子口袋物品挤压所致（因裤子口袋位置处于破损位置上方，无法直接接触）。之后再次联系厂家，仍得到非质量问题、不予质保的回复，该问题至今未得到任何处理。