阿维塔12行驶中AEB误触发导致车祸

新提的车不到一周，正常驾驶状态下，AEB误触发，导致车辆急刹在汇入主路的大货车面前，大货车当时已停车礼让，我的车相当于跑到大货车面前突然刹停，还被后车追尾，导致车损7000元左右。厂家在接到我投诉后承认是AEB误触发，这车的AEB每次启动车辆都会强制开启，厂家既然强制用户使用该功能，就应该对该功能导致的事故负责。我向厂家提出整车延保三年的赔偿要求，厂家拖了将近一个月才答复仅能赔偿8000e值，相当于500元左右的补偿。上次投诉完，厂家至今没有任何人以任何方式和我联系过。