已向厂家反馈但未解决的情况。 一、上一条投诉记录： 起因：比亚迪王朝服务总监和我索要王朝软件NPS好评，我拒绝 经过：比亚迪王朝服务总监针对我 结果：比亚迪王朝服务总监在电话里说话口气暴躁、不耐烦，与我吵架并且顶撞我，推脱 诉求：让比亚迪王朝服务总监的店长给我打电话解决该店服务总监服务态度的问题！ 二、最新反馈：比亚迪王朝店长不解决问题，又和我抬杠，顶撞我，在压事。 这个店长比服务总监更牛气、说话更冲！每一句都顶撞我，与我抬杠！这根本不是解决问题的态度，一个比一个牛气！ 接了店长的电话，气的我一晚上睡不着觉，饭都没吃，就是和消费者吵架！来了就是吵架、抬杠来了，直营店就是牛气！看来买车不能来直营店了！以前是一个服务总监炮筒，来了就是吵架，现在又来了一个店长炮筒，两个炮筒把我气的失眠了！太原长风店就是牛！ 诉求：让比亚迪王朝服务总监和店长的老板亲自给我打电话解决该店服务总监和店长服务态度恶劣的问题！ 最新反馈：老板不联系我，让厂家直接处理！！！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
