返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

捷豹XFL新车漆面有异物 车漆腐蚀

投诉编号:【1583288】 投诉时间:2026-01-20 16:19 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2025款 2.0T P250 两驱 尊享豪华版

我在该门店购买了一辆黑色捷豹XFL,2025年11月8日提车。提车前:验车时,发现全车覆盖了一层红色污染物(从车窗、车顶、车身全部覆盖),且污染物深入车漆形成红点状,现场水洗不可去除。当时向4S店询问污染物是什么,4S店回复可能是树脂类残留,表示可以去除红色附着物且保证后续不回对车质量造成残留影响,但拒绝出具污染物说明文件。本人选择相信捷豹4S店,在红色污染物被去除后提车。提车后:提车1个月左右,发现车身开始出现腐蚀痕迹,随后腐蚀每周增多,3周后从最初1-2处演化为8-9处,明显有扩散、增大趋势。随后向4S店提出交涉,但4S店态度消极,以车漆可能为车主提车后人为造成为由拒绝承担责任。车主本着对捷豹路虎品牌和4S店的信任,在发现潜在问题后依然提车,结果提车后新车出现质量问题,官方的推诿处理态度让捷豹路虎消费者心寒。

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号