一汽奥迪A4L变速箱故障灯亮 动力消失

一、车辆基本信息本人于2020年11月30日在4S店购买了一辆2020款奥迪A4L轿车。截至故障发生时，车辆行驶里程为3.6万多公里，日常使用严格遵循厂家保养规范，且均在官方授权4S店进行保养。二、具体情况描述:1、故障经过：本人名下2020款奥迪A4L于2026年1月2日、1月3日（高速公路）、1月8日三次突发故障：车辆行驶中车速骤降至30km/h、油门失灵、档位卡滞，其中1月3日高速突发故障险些引发追尾，存在重大人身安全隐患。2、检测结果：2026年1月5日京东养车检测显示“变速箱传感器2信号中断”；2026年1月8日深圳罗湖该4S店检测变速箱电脑故障，定义为“变速箱输入转速传感器2断路”，两次检测结论完全一致，明确故障为变速箱部件质量问题。4S店处理情况：4S店先后报价2.6万元、7000元要求本人自费更换变速箱电脑，且奥迪厂家未正视该故障属于奥迪车型高发缺陷的问题，以“车辆过保”为由转嫁维修成本。投诉过程中，厂家只是惯例敷衍性的联系到我，回复内容仍然是之前的重复性话术，未正视该故障属于同批次车型高发质量缺陷问题，相反以“车辆过保”为由转嫁维修成本。本人车辆行驶里程仅为3万多公里，远未达到官方要求的10万公里保修里程上限，即发生非人为核心零部件故障，本次故障的本质原因是奥迪车辆的质量缺陷，并非4s反馈的变速油未更换问题（且我每年均在奥迪官方授权4s保养，4s未提示我需更换变速油，更为关键的是故障与变速油没有因果关系）。3、投诉要求：请协调推动一汽奥迪销售有限责任公司全额免费为本人车辆更换变速箱原厂改进版配件，免除全部费用，并督促厂家正视该批次车型的变速箱缺陷问题，启动安全隐患排查。