

高速公路上使用智能驾驶功能时,系统错误提示前方有车辆并自动刹车,导致车速从100公里/小时降至约70公里/小时。当时后方无车,若后方有车极可能导致追尾。相关视频拍摄于高架桥上,同样出现前方有车的错误提示。我已前往售后检查,售后未发现明显问题,并与厂家联系。厂家要求我在路上行驶以便读取车辆行驶数据,但三天内未给予任何反馈。我再次致电厂家后,厂家通过售后告知,称无法确定问题所在,且态度敷衍,甚至建议我拆解车辆零部件。厂家处理问题极为不负责,未找到故障原因就让我盲目拆车。
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