蔚来ES6购买新车存在车灯开裂 要求退定金

2026年1月15日在台州蔚来4S店订购一台ES6，2026年1月16日提车时发现后贯穿灯，侧围灯开裂，跟其他车辆尾灯状态都不一样，4S店承认质量问题，我这边要求4S店换车，4S店给的方案加6000元同意换车，对于消费者来说，车还没有开出4S店就出质量问题，还有加钱换车，肯定不能接受。此方案不认可，现要求退还定金5000元，4S店又不认这个是质量问题了。态度恶劣，效应速度很慢。