





本人于2026年1月10日在上述4S店购买涉案车辆,提车当日因光线条件及验车经验有限,未发现引擎盖存在异常。次日在贴膜店强光光下仔细检查时,发现引擎盖存在钣金变形凹陷(非外力撞击导致,无漆面破损、划痕等碰撞痕迹,凹陷处边缘平滑,符合出厂或售前未妥善处理的质量瑕疵特征)。发现问题后,本人第一时间联系购车4S店及车企客服反馈情况,提供了凹陷部位的清晰照片及视频,但车企以“提车时未提出异议”为由拒绝承认质量问题,未给出任何合理解决方案,严重损害本人合法权益。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
