







买回车辆第二天,右前部位出现异响,到指定店检查时,师傅称右前夹层中有疑似螺丝。我怀疑新车夹层里怎会有螺丝,检查发现右前门所有螺丝有拆卸痕迹,右前叶子板也有拆卸(且右前叶子板生产日期为3月19日,左前叶子板生产日期为2月15日),右前大灯螺丝同样有拆卸痕迹。问题未解决,且店方与厂家未与我正常沟通处理。
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台惊叹号4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。目前就车辆问题已反馈大区,解决方案仍在协商中。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
