东风日产逍客电子手刹模块故障 要求处理

本人于2019年11月4日购买东风日产2019款豪华版逍客一辆。自2021年6月起，车辆开始偶尔出现仪表盘驻车制动灯及电子手刹灯闪烁的故障，重启数次后症状可消失；此后数年，该故障每年均会出现数次。期间，本人曾多次将车辆送至当地东风日产授权服务中心检查，工作人员检测后告知存在故障码，仅做了消除处理，并表示重启恢复即可，未对故障进行深入排查和根治，导致故障反复出现。2025年10月，本人在进行车辆保养时，再次就该问题向服务中心工作人员咨询（原对接服务中心已撤销，此次为上级授权服务中心派来的工作人员），对方明确告知该故障系电子手刹模块问题所致，并指出此故障会影响高速行驶安全，令本人深感担忧。本人认为，该电子手刹模块故障在车辆质保期内便已出现，并非出保后才产生，当时虽向授权服务中心反映，但未得到彻底解决。同时，本人通过网络了解到，电子手刹问题是2019款逍客的通病，众多同型号车主均反映过类似问题，且不少车主已获得厂家免费更换电子手刹模块的处理。鉴于此，尽管车辆目前已过质保期，但故障根源在质保期内即已存在，且此为共性安全隐患问题，本人强烈要求东风日产厂家正视问题，为本人免费更换电子手刹模块，以消除安全隐患，保障行车安全。此前，本人已与东风日产厂家客服及相关授权服务中心进行沟通，但未得到满意答复，现请车质网协助解决。