上汽大众凌渡天窗盖板开裂 要求更换

你好，我是上汽大众凌渡车主，2017年12月购车，行驶不到4万公里。我的车辆天窗玻璃无外力撞击自然开裂，怀疑是原厂材质缺陷，想申请厂家协调处理。”“裂纹处没有任何砸点、划痕、碰撞痕迹，不是石子撞击或人为损坏，是从玻璃内部/边缘自然裂开的，我已经拍了清晰照片佐证。”“车子一直城市通勤，无事故、无改装、无暴晒骤冷的不当使用，定期做保养，不存在使用不当导致开裂的情况。”“凌渡有不少车友反馈天窗玻璃自然开裂的情况，怀疑是批次材质或工艺问题，并非我这一台车的个案。”“希望厂家安排4S店做专业检测，若确认是质量缺陷，要求免费更换原厂天窗玻璃盖板”：“如果无法免费更换，希望厂家能提供原厂配件的优惠采购价，或者，补贴。