小鹏MONAM03自动刹车未启动导致发生事故

本人2024年09月27日在宿州白马汽车城销售中心（宿州市埇桥区西昌南路234号）购买了一辆全新小鹏MONAM03620版本超长续航全新的电车，于2025年12月31日在沪武高速和县段开启LCC驾驶正常行驶，该路段车道线清晰，未施工，未下雨，未下雪，未起雾完全满足LCC正常行驶，17.53分因交通事故正前方车辆开始减速到停车，我方车辆检测到前方车辆异常AEB开始介入工作车辆开始减速但未刹停导致车辆追尾前方车辆，造成双方车辆受损，事后联系小鹏售后告知车辆没有问题，说刹车距离不够导致，我是正常使用的LCC，LCC有默认的跟车距离，现在车辆刹不住说是刹车距离不够，刹车距离是车辆自己控制的而不是我跟车太近导致，视频已上传平台，望广大网友下载转发，至今已经一个星期过去了厂家和店里都没有给我补偿或者修车，发生事故了是出来解决的而不是一味逃避，这就是小鹏售后，这就是小鹏吹捧的智驾的第一梯队。