一汽大众宝来韩泰轮胎多处开裂 质量问题

购车1年，不到1万公里，行驶路线也都是市区道路，一直停在地下停车场，4S店经过检测，报告结果为人为损坏，请问一年的新车新轮胎就这么不经磨吗？轮胎的保质期为5年，车辆的保质期为三年，那是不是一年就要换一次轮胎呢？合常理吗？