


车辆上下班使用,单程12公里左右。车辆起步就“轰隆轰隆”响,压耳、闹心、烦躁、想吐。第一次去售后反映噪音大,右后轮跑高速35公里左右,胎压下降至75,检查充气后没有漏点,当时公里数500多。噪音大,但没有试驾车,没有对比。过了3、4天,打电话去试车,试驾车也有起步“轰隆轰隆”的声音,但没有我的车声音大,也没有压耳的感觉。师傅说,埃安车型都差不多,换轮胎能改善一下,i60轮胎扁平面底,胎面硬,但问题没解决。 打厂家电话说明情况,厂家说反馈给研发部,叫我先开着。之后有个女售后给我打电话,说为了表示歉意,给我5千积分。我问:“商城里面有轮胎吗?”答:“没有。”我问:“能给换静音轮胎吗?”答:“不能,车辆轮胎是原厂轮胎。”我问:“什么是原厂轮胎?你出厂时就有问题,难道叫我自己花钱去换?轮胎问题都解决不了,我要你积分有什么用?”答:“积分可以在商城购买很多东西,很好的。”我说:“不需要,我要的是解决问题。”答:“抱歉,再往上反应一下。”[晕] 2026年1月2号,拉着媳妇去猴岛玩,当时车辆总里程是800左右。刚下高速,右后轮胎压又降到75,我没理会。玩完上车,胎压还是显示75,返程直接去售后,上架卸轮胎充气,当时气压剩1.2个压,找漏点没有找到。师傅还是有经验的,去洗车的地方,用大桶放水,轮胎放里面,还是没有漏点,师傅都诧异了。再找,师傅用手按了一下气嘴,发现根部漏气了,找到了,换了个新的。我媳妇说:“找到就好,太吓人了。跑了2次高速,35公里左右就漏气,都出阴影了。”换下来的气嘴我也看了,是气嘴根部轮毂里侧有个洞,平时低速行驶没有反应,跑高速车速快、震动大,就开始慢撒气,太糟心了。 现在是坐上车一起步就心烦、头晕、想吐。自己在手机上下载了分贝测试,起步就70往上,也不知道准不准。车都买了,还不得不开,每个月还得还月供,你说闹心不?我就想知道,新车轮胎也在整车质保范围内吧,有问题为什么不给解决,为什么要我自己花钱去解决?
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