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一汽大众迈腾电瓶亏电导致行驶中突然熄火

投诉编号:【1567466】 投诉时间:2025-12-27 21:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2026款 300TSI 尊享版显眼包

12月24号提了迈腾b9,12月26号(昨天)正常行驶途中车辆突然熄火中控也息屏。拖车去4S店里检测了,售后没有其他问题,就只是说亏电,检测后未说明熄火及亏电的具体原因,未出具相关检测证明材料。一共就开过两次,一次是开回家,一次是出事故这次,本人无错误操作。才两天低于电瓶电量正常范围过大,电量过于亏损。18个人的销售群里面几个小时过去了,无人回复,无人说明具体情况及具体原因,无人出具纸质材料,并且隐瞒客户情况,不说明深度亏电,只是说亏电。并且未进行深度检测,未出具相关证明材料和检测证明,未说明具体实情,售后态度极其敷衍。正常行驶途中突然熄火,已经严重威胁到了我的人身安全,并且售后不给出具体的原因,不出具检测材料,就只进行了充电。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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