比亚迪海豹06新能源承诺购车补贴未兑现

销售人员以6000补贴为诱饵，诱导客户购车，推介过程中，承诺其可享受6000元外地购车补贴，但购车前后均未详细告知申领平台、具体时限、所需材料等关键信息，也未告知需抢名额才能享受区补。12月4日销售人员的重点一直在推销车辆及保险身上，只在15:18分接受保险时给个发了两张图片：发票及区补领取流程，未告知区补怎么领，怎么抢名额。直至12月6日早上11:28，销售人员突然告知额度只剩下4%，需抓紧时间领取，本人11:31分查询，额度仅剩余2.06%，经追问，才告知需在“建行生活”APP领取，正式的销售合同才在11:43分提供。经下载APP、实名认证、上传资料并提交时，已显示额度用尽，申领失败。本人认为：该公司在销售过程中，存在明显失职，未充分履行告知和指导义务，也未提供必要的协助，致使从错过补贴时间。