本人于2025年9月14日在西安4S店购买了比亚迪海豹06 DM-i智驾版,并通过深圳某融资租赁有限公司办理了融资租赁业务,目前贷款已结清。核心问题:在车辆交付、金融合同履行完毕数月后,该4S店在没有任何合同授权和依据的情况下,以“收回购车优惠”“提前还款违约金”等不实理由,要求我额外支付6400元。为逼迫我妥协,4S店开具了名目为“违约金”的发票。经向弗迪租赁相关业务主体核实,对方明确表示未授权4S店收取此类费用,4S店此行为已涉嫌欺诈。沟通与投诉情况:针对此事,我已多次与4S店进行严正交涉,但对方均无法提供收费的合同依据,且态度消极。我已先后向西安12345、国家金融监督管理总局12378热线进行实名投诉,然而截至目前,4S店仍拒绝回应并退款。
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