2025年12月13日,去广州的路上显示要添加冷却液,从广州回到东莞就报故障,蔚来联系我拖车回去,后面检查说电池包有问题,帮我申请更换电池,后面就回复我总部说只维修不更换新电池。出过严重安全问题的电池怎么敢继续使用。我的车是没有换过电的原装电池。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!