自从提车就发现在正常行驶过不平路面前减震咚咚响，去特斯拉售后中心检查告知是正常的。本人之前油车11年了都没这种声音，绝对是质量缺陷，并不是出厂大部分有这种异响而认为是正常的，只能说明出厂的大部分焕新Y有这个通病，这个理由搪塞车主不成立。强烈要求特斯拉召回并尽快解决该缺陷。不给解决好坚决不接受任何理由。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
