2024年夏天在开车过程中听到有嗡嗡的响声,随即到4S店做检查,确定后轮吃胎在整个驾驶过程中未发生过碰撞,一共做了3次定位和轮胎前后调换,到现在为止吃胎的症状没减轻,反而吃胎越来越严重,内侧快要磨平了。甚至有时候后轮已经开始出现侧滑现象,严重影响安全。本人觉得就是车子本身质量问题,导致一直吃胎。严重影响驾驶体验,希望一汽大众厂家能给我彻底解决此事。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。