鸿蒙智行问界M7不按约交车要求退订

大定前销售说4-6周交车，9月23日大定，已经到12周了。交车时给的6-10周的补偿只是产品，非常小，交付经理态度恶劣，只给几个很小补偿的选项，我要选择选项中的产品时，其表示得按照他们的套餐来，我要求退订时，其表示不能退订。多方投诉无门，希望能解决。诉求是：一，要么免费退订，并额外赔偿5000定金。二，要么按照6周开始至第10周按照每天200元现金，或者翻倍金额的华为商城产品（自选）进行超期补偿。