华晨宝马i3车机屏幕黑屏死机 无法使用

从2025年3月19日开始屏幕就不间断出现屏幕死机，厂家和4s店就一直只是检测，也没有解决问题，直到11月在快要脱保的情况下我一在要求换屏幕换主机，彻底解决问题的情况下，他们给我换了屏幕，在12月依然出现问题，厂家还是不愿意更换主机来解决问题。希望主管部门可以帮我协助厂家解决问题，宝马作为一线豪华品牌同一个问题多次出现也希望你们可以有一个豪华担当，应该按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条“家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（二）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（四）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（五）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。”给我更换主机来彻底解决问题而不是一直推脱，不承担责任。