比亚迪海鸥购车时承诺充电桩权益未兑现

由于比亚迪4s店销售及其他工作人员未告知充电桩权益具体起始时间，导致本人以为是以上牌行驶证登记时间为准，一直以为是1月份权益到期。12月13号申请时候显示12月3号权益到期，联系4s店销售无答复后通过比亚迪app联系上服务管家，说是按照开票时间算，因为已经快2年了，加上车开得少，我个人记忆有些混乱，一直记得是1月份去提车跟上牌，这几天手机维修好翻看记录，本人确实12月1号提车，24年1月2号去4s店上牌，由于都是去的4s店办理车子的事务，加上从头到尾4s店未告知权益是从什么时间算起，本人一直以为是最后一趟去办理好登记的时间为准，特意翻看了销售提供的服务群记录，里面有关于充电桩的事项说明，但是里面也没有告知权益的起始时间，希望车质网能帮忙维权了，感谢。