返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏MONA M03强制升级天玑系统 要求处理

投诉编号:【1557032】 投诉时间:2025-12-12 09:07 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

一、Mona车型发布天玑5.7.0系统并推送OTA升级后,造成了极大的行车安全隐患,主要包括以下几点:1.升级后,车辆的定位感知能力下降,失去了原车真实的车道级导航能力。2.升级后,行车期间各种警示音,包括但不限于前向碰撞预警、车道偏离预警、侧向碰撞预警等,与原车系统相比,提示能力被弱化(例如原车系统会搭配中控屏动画以及有明显方位感的提示音)。而且,系统内无法试听各类提示音,导致行车过程中响起应急提示音时,车主无法判断危险情况,增加了行车安全隐患。二、2024年我订购了620版本的车,当初购买这款车就是看中了它的系统,这款车唯一让我满意的地方就是这个系统。现在要求强制升级,且升级之后无法退回原来的版本。希望车企能重新开放降级通道。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号