特斯拉Model Y行车电脑故障 无法正常行驶

2025年11月23日，我于河南省郑州特斯拉交付中心提购一台焕新ModelY标续车辆，2025年12月7日，仅提车半个月的新车在无任何改装、碰撞、涉水等非正常使用记录的情况下发生核心部件CarPC（行车电脑）出现故障，导致驻车辅助不可用、AP辅助驾驶不可用、摄像头黑屏。2025年12月9日，我将该车辆开至商丘市金桥路特斯拉服务中心进行车辆检测，检测结果为CarPC损坏，需更换新模块。我问及新车模块损坏原因，无人给到答复，只承认是质量问题并承诺按照质保可以免费更换配件。我提车时间仅15天，尚处于新车使用阶段，就出现核心部件损坏现象，故障系产品自身质量问题导致。基于上述情况，结合新车短期内出现核心部件故障的特殊性，让我对车辆整体品质产生担忧。我要求换新车，售后以不符合三包规定拒绝。