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进口Jeep牧马人 4S店销售承诺不兑现

投诉编号:【1555696】 投诉时间:2025-12-10 13:18 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:牧马人 投诉车型:2024款 2.0T 撒哈拉 四门版

2025年4月在成都金牛jeep4s店,购入jeep撒哈拉,当时公司承诺将银行高息高反的利息35000元全额返还,并由当时的销售及法人共同签订协议,在此协议的保障下我们由全款购车改为贷款。由于4s店操作失误,导致我们前两年利息多了12848,在协商下我们自亏2000,商定两年提前还款后,4S店返还损失10500。6月银行卡实际到账仅26320,承诺可申请的区补也无法申请,我们才得知该店根本没有区补资格!我们找4s店理论,销售承诺加上8000损失,两年后和利息损失一起打款到卡。11月接到相同经历受害客户电话,让我们一同索要欠款,但法人袁军拒不承认自己亲手签订的协议,派出所民警及律师也帮忙协调多次,4S店满嘴谎言,至今拒不归还协议欠款共计27180!即便有协议在手也无法保障自己的权益!

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