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东风本田CR-V质保期内灯罩出现裂痕

投诉编号:【1553366】 投诉时间:2025-12-07 01:16 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2023款 240TURBO 两驱 智领版 5座

左右侧灯罩出现裂痕,跟当地4s店反映过,售后人员说不符合索赔要求。但是裂痕后期肯定会加大,如果出了质保期,裂痕谁负责。目前诉求厂家质保大灯。给我保证,后期出了质保期,出现裂痕加大,免费给我更换。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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