我是比亚迪海狮06的车主,购车款为153,800元。购车时已与销售明确说明,并计划申请厂家提供的置换补贴。我的旧车因2025年8月东莞水灾被淹,一直处于维修状态,直至2025年12月3日才完成维修、过户手续,并立即将相关资料提交给店内销售,以申请置换补贴。但店家告知,因提交时间距离购车已超过两个月,无法再申请厂家置换补贴。此次延迟提交完全是由于不可抗力(水灾导致车辆损坏及维修周期长)所致,并非个人原因延误。除旧车过户文件外,其他所需材料早已在购车后两个月内备齐并提交。在此恳请厂家考虑实际情况,体谅因自然灾害导致的客观延迟,特准延长置换补贴申请时限,并批准发放相应补贴。感谢您的理解与支持。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
