后电动门时好时坏,打过厂家投诉电话,去4S店开始检查没检查出问题,后面我拍视频才检查出来问题,他们说过了质保了,才五万公里就坏了,厂家也承认我打过电话反映问题,但是厂家没有明确的说要在三年质保内才能免费更换,当时只说去4S店直接检查换就好了,我当时因为要出差,三年质保过了十几天才去,但是我打厂家电话反映问题是在三年之内。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限