1.小鹏MONAM03在行驶中胎压突然升至3.5bar,高速行驶时车辆异常报警并提示靠边停车。联系客服后拖车至4S店,未进行拆解检查,仅称受到干扰,未做任何处理,表示后续通过OTA解决,但至今未推送OTA,存在严重安全隐患。2.小鹏MONAM03在地下车库-2层使用自动泊车功能时,车辆自行撞墙且未触发AEB(自动紧急制动)系统。主驾和副驾均确认已启动自动泊车,但厂家及4S店不予承认,将责任推给消费者,并要求用户自行维修,其实际功能与宣传差距极大。3.存在智驾功能虚假宣传问题,要求处理。
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