在等红绿灯处于驻车状态,60%会出现持续的电磁声;在熄火后,电磁声会持续4分钟,100%概率。第一次反映问题是2025.4.27;从9/29到10/5号,把车放到了经销商处,最后说是提报给了汽车厂;最近一次是10/24,在另外一辆维修的同款车上也是用同样的问题。之后分别于11/16、11/21、12/1号打一汽大众的服务热线投诉,反馈我的结果是正常现象。这种问题,经销商没有技术诊断,汽车厂推诿,非常影响驾驶和乘坐体验,需要解决或退车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
