吉利银河E5 销售承诺不兑现

2025年6月在北京4S店购买吉利银河e5新能源汽车一辆，销售当时说的购车送原车随车充电器，电机护板，三次保养等等均未兑现。现经销商称购车不送任何东西。该商家已存在虚假宣传，同品牌不正当竞争的事实，请贵部协助处理，谢谢。