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奇瑞iCAR V23经销商不退还订金 要求处理

投诉编号:【1547316】 投诉时间:2025-11-27 14:34 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:iCAR 超级V23 投诉车型:2026款 401两驱超级运动版

首先明确,本次购车并未签订任何订车或购车协议。在奇瑞某4S店,销售通过微信收取了客户5000元订金。后来,贷款额度未达客户期望的九成,仅批了八成五,客户无力支付首付和月供,便要求退订。然而,该店经理及销售以“贷款能通过,是客户过错”为由,拒绝退还订金,这实属强买强卖行为!客户多次上门要求退订,均无果,期间还遭到恐吓,对方称“不管你用什么手段,都不给退”。该店的霸王条款,简直世间罕见,这就是奇瑞选出来的经销商吗?退订!

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